سياسة الخصوصية

نحن في متجر “رسم رسم” نقدر خصوصيتك ونسعى لحماية بياناتك الشخصية. تشرح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام ومشاركة المعلومات عند زيارتك لموقعنا واستخدام خدماتنا.

المعلومات التي نجمعها:

  1. المعلومات الشخصية:
    • عند إنشاء حساب أو إجراء عملية شراء، نقوم بجمع معلومات مثل اسمك، عنوانك، رقم هاتفك، والبريد الإلكتروني.
  2. معلومات الدفع:
    • نجمع معلومات الدفع عند إجراء عملية شراء، مثل تفاصيل بطاقة الائتمان أو الحساب البنكي. تتم معالجة هذه المعلومات بواسطة جهات معالجة دفع آمنة.
  3. معلومات الاستخدام:
    • نقوم بجمع معلومات حول كيفية تفاعلك مع موقعنا، بما في ذلك الصفحات التي تزورها والمنتجات التي تستعرضها.
  4. معلومات الجهاز:
    • نجمع معلومات حول الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى موقعنا، بما في ذلك عنوان IP، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل.

كيفية استخدام المعلومات:

  1. تقديم الخدمات:
    • نستخدم معلوماتك الشخصية لمعالجة طلباتك وتقديم الخدمات التي طلبتها.
  2. تحسين خدماتنا:
    • نستخدم المعلومات لتحليل كيفية استخدام العملاء لموقعنا بهدف تحسين تجربتك وتطوير خدماتنا.
  3. التواصل:
    • نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك للتواصل معك بشأن طلباتك، وتقديم تحديثات، وعروض ترويجية.
  4. الأمان:
    • نستخدم المعلومات لحماية موقعنا وخدماتنا من الاحتيال والنشاطات غير القانونية.

مشاركة المعلومات:

  1. مع مقدمي الخدمات:
    • قد نشارك معلوماتك مع شركات الطرف الثالث التي تقدم خدمات بالنيابة عنا، مثل معالجة الدفع، والشحن، وتحليل البيانات.
  2. مع جهات قانونية:
    • قد نشارك معلوماتك إذا كنا ملتزمين قانونياً بذلك، أو لحماية حقوقنا وممتلكاتنا.
  3. في حالة الدمج أو الاستحواذ:
    • في حال دمج أو بيع شركتنا، قد يتم نقل معلوماتك إلى الجهة المستحوذة.

حقوقك:

  1. الوصول إلى المعلومات:
    • يمكنك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
  2. تحديث المعلومات:
    • يمكنك تحديث معلوماتك الشخصية وتصحيح أي أخطاء.
  3. حذف المعلومات:
    • يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية، باستثناء الحالات التي نحتاج فيها للاحتفاظ بها للامتثال للالتزامات القانونية.

الأمان: نتخذ إجراءات أمان معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التعديل أو التدمير.

التعديلات على سياسة الخصوصية: قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات من خلال نشر السياسة الجديدة على موقعنا.

التواصل معنا: إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:

شكرًا لك على ثقتك في متجر “رسم رسم”. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وتقديم تجربة تسوق آمنة وممتعة.